Nếu bạn là người mới bắt đầu, bài viết này sẽ giúp bạn hiểu những kiến thức nền tảng về Digital marketing. Nội dung bài viết tập trung giải thích các vấn đề quan trọng nhất của Digital marketing như:
Chiến lược Digital Marketing là gì?
Chiến lược digital marketing (digital marketing strategy) là một kế hoạch hành động trên các kênh digital nhằm mục đích đạt được các mục tiêu khác nhau.
Lợi ích của Digital Marketing mang lại
Tiếp thị kỹ thuật số (Digital Marketing) đã trở thành một công cụ không thể thiếu đối với các doanh nghiệp hiện nay. Nó mang lại vô số lợi ích, giúp doanh nghiệp tăng trưởng và đạt được mục tiêu kinh doanh. Dưới đây là một số lợi ích nổi bật:
Digital Marketing giúp bạn tiếp cận và tương tác với một lượng lớn khách hàng tiềm năng trên nhiều nền tảng trực tuyến. Bằng cách sử dụng các kênh như mạng xã hội, email, và quảng cáo trực tuyến, bạn có thể mở rộng phạm vi tiếp cận của mình ra ngoài địa lý và thị trường truyền thống.
Ví dụ, một chiến dịch quảng cáo trên Facebook có thể tiếp cận hàng triệu người dùng chỉ với một click, trong khi các phương pháp truyền thống như quảng cáo báo chí có thể hạn chế về phạm vi tiếp cận.
Với Digital Marketing, các chiến dịch tiếp thị có thể được triển khai và điều chỉnh gần như ngay lập tức. Điều này cho phép bạn nhanh chóng phản ứng với các sự kiện hiện tại, xu hướng mới, hoặc thay đổi trong thị trường.
Ví dụ, nếu một sản phẩm mới ra mắt, bạn có thể tạo và chạy một chiến dịch quảng cáo trên Google hoặc mạng xã hội chỉ trong vài giờ, thay vì phải chờ đợi nhiều tuần để sản xuất và phân phối các tài liệu quảng cáo truyền thống.
Digital Marketing thường yêu cầu ít chi phí hơn so với các phương pháp tiếp thị truyền thống như quảng cáo truyền hình hoặc báo chí. Các nền tảng kỹ thuật số cho phép bạn điều chỉnh ngân sách một cách linh hoạt, từ việc bắt đầu với một ngân sách nhỏ và mở rộng dần khi thấy kết quả tích cực.
Hơn nữa, nhiều công cụ tiếp thị trực tuyến cung cấp các tùy chọn giá cả dựa trên hiệu suất, như quảng cáo trả theo nhấp chuột (PPC), giúp bạn chỉ trả tiền khi có người nhấp vào quảng cáo của mình.
Chuyên viên Email Marketing
Mô tả công việc: Phát triển và quản lý các chiến dịch email marketing để tương tác với khách hàng và tăng cường mối quan hệ. Công việc bao gồm tạo nội dung email, phân tích kết quả chiến dịch, và tối ưu hóa tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp chuột.
Kỹ năng cần thiết: Kỹ năng viết email, khả năng phân tích dữ liệu, hiểu biết về các công cụ email marketing, và khả năng cá nhân hóa nội dung.
Các vị trí này đều yêu cầu một bộ kỹ năng chuyên môn trong Digital Marketing và có thể cung cấp nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực này. Bạn có thể chọn vị trí phù hợp với sở thích và kỹ năng của mình hoặc thậm chí kết hợp nhiều kỹ năng để trở thành một chuyên gia toàn diện trong lĩnh vực Digital Marketing.
Học ngành Digital Marketing ra trường làm gì?
Ngành Digital Marketing là một ngành học có triển vọng nghề nghiệp lớn. Bạn có thể làm nhiều vị trí công việc trong lĩnh vực Digital Marketing, bao gồm: chuyên viên digital marketing, chuyên viên marketing, chuyên viên seo, chuyên viên content marketing, chuyên viên social media marketing, chuyên viên e-commerce, chuyên viên marketing analytics, chuyên viên marketing researchchuyên viên marketing automation, chuyên viên marketing consultant, giảng viên digital marketing, nhà khởi nghiệp
Một số vị trí công việc cho Social Media Marketing mà sinh viên tốt nghiệp ngành Digital Marketing có thể lựa chọn như:
Là việc sáng tạo và phân phối nội dung có giá trị để thu hút và giữ chân khách hàng tiềm năng. Các nội dung có thể ở nhiều định dạng như bài viết, video,…
Cụ thể, công việc của một Content Marketing bao gồm các nhiệm vụ sau:
Kỹ năng khi học Digital Marketing
Là một lĩnh vực chuyên sâu của Digital Marketing. Tập trung vào việc sử dụng các mạng xã hội để quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp. Ngoài ra, chương trình học truyền thông mạng xã hội cũng bao gồm các môn học về kỹ năng mềm như:
Tập trung vào việc nghiên cứu và hiểu hành vi, tâm lý của người tiêu dùng trong môi trường kỹ thuật số. Để tạo ra chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Đồng thời, tăng cường tương tác với khách hàng.
Dưới đây là một số kiến thức và kỹ năng cụ thể mà bạn sẽ được học:
Digital Marketing học trường nào?
Tại Việt Nam, có nhiều trường đại học và trung tâm đào tạo cung cấp các khóa học về Digital Marketing. Dưới đây là một số trường đại học và trung tâm đào tạo nổi tiếng và uy tín tại Việt Nam có chương trình học về Digital Marketing:
Trong việc lựa chọn nơi học, bạn nên xem xét về chương trình học, giảng viên, cơ hội thực tập, đánh giá từ sinh viên và cơ hội việc làm sau khi tốt nghiệp. Ngoài ra, tự học và nghiên cứu các nguồn tài liệu trực tuyến cũng là một cách tốt để bổ sung kiến thức về Digital Marketing.
Nên bắt đầu với Digital marketing từ đâu?
Có rất nhiều con đường để bạn bắt đầu với Digital Marketing. Bạn có thể bắt đầu từ cách tiếp cận với các công cụ chính của digital marketing. Khi đã thành thạo các công cụ bạn tiếp tục tìm hiểu về lĩnh vực truyền thông và content marketing. Và tất nhiên bạn hoàn toàn có thể xin vào các công ty hoạt động trong lĩnh vực digital marketing để học hỏi kinh nghiệm.
Một cách khác, bạn có thể tìm đến các khóa học về digital marketing để được hướng dẫn chi tiết và rút ngắn thời gian tự tìm hiểu.
Khả năng linh hoạt và thích ứng
Ngành Digital Marketing thường xuyên thay đổi, và bạn cần khả năng linh hoạt để điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Khả năng thích ứng với các thay đổi trong công nghệ và thị trường là rất quan trọng.
Bạn hãy đặt mục tiêu học hỏi và thử nghiệm các kỹ thuật mới và luôn sẵn sàng điều chỉnh kế hoạch dựa trên kết quả và phản hồi.
Digital Marketing thường đụng đến sự hợp tác với nhiều phòng ban khác nhau như sáng tạo, phân tích, và bán hàng. Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả giúp cải thiện sự phối hợp và đạt được kết quả tốt hơn.
Tham gia các dự án nhóm, học cách giao tiếp và phối hợp tốt với các thành viên khác trong nhóm, và phát triển kỹ năng quản lý dự án.
Kỹ năng thuyết trình giúp bạn truyền đạt ý tưởng, kế hoạch và kết quả chiến dịch một cách rõ ràng và thuyết phục. Điều này rất quan trọng khi báo cáo với các bên liên quan hoặc trong các cuộc họp nhóm.
Tập thuyết trình trước đám đông, chuẩn bị slide và tài liệu hỗ trợ tốt, và nhận phản hồi để cải thiện kỹ năng.
Kỹ năng giao tiếp tốt giúp bạn truyền đạt thông điệp hiệu quả và xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp và các đối tác. Giao tiếp rõ ràng và hiệu quả là chìa khóa trong việc triển khai các chiến dịch Digital Marketing.
Thực hành kỹ năng viết và nói, tham gia các khóa học giao tiếp, và chú ý lắng nghe để cải thiện khả năng tương tác.
Ngành Digital Marketing thi khối nào? Tổ hợp môn nào?
Ngành Digital Marketing hiện nay được xét tuyển theo các khối: A00, A01, D01, D07 gồm:
Ngoài ra, một số trường còn xét tuyển theo khối C00 (Văn, Sử, Địa) và khối D90 (Toán, Tiếng Anh và khoa học tự nhiên).
Tùy theo quy định của từng trường mà bạn cần lựa chọn tổ hợp môn phù hợp để có thể xét tuyển vào ngành Digital Marketing.
Mức lương của ngành Digital Marketing hiện nay
Mức lương ngành Digital Marketing hiệu nay giao động từ 15.000.000 – 30.000.000 VNĐ/ tháng của một số vị trí công việc trong ngành Digital Marketing tại Việt Nam để bạn tham khảo:
Mức lương của ngành Digital Marketing phụ thuộc vào một số yếu tố:
Bước 6: Đo lường và đánh giá
Theo dõi hiệu quả: Sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi hiệu quả của các chiến dịch, bao gồm các chỉ số như lượng truy cập trang web, tỷ lệ nhấp chuột (CTR), tỷ lệ chuyển đổi, và ROI.
Đánh giá kết quả: So sánh kết quả thực tế với các mục tiêu đã đề ra để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch. Xác định các điểm mạnh và điểm yếu.
Điều chỉnh và tối ưu hóa: Dựa trên kết quả đánh giá, điều chỉnh chiến lược và tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị để cải thiện hiệu quả và đạt được mục tiêu tốt hơn trong các chiến dịch tiếp theo.
Ví dụ về một kế hoạch Digital Marketing: