Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính:

- Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành là người giữ một trong các chức danh sau: chủ tịch hội đồng quản trị; chủ tịch hội đồng thành viên; chủ tịch công ty; chủ doanh nghiệp tư nhân; tổng giám đốc; giám đốc hoặc phó giám đốc; trưởng bộ phận kinh doanh dịch vụ lữ hành.

- Chuyên ngành về lữ hành được thể hiện trên bằng tốt nghiệp của một trong các ngành, nghề, chuyên ngành sau đây:

a) Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành;

g) Quản lý và kinh doanh du lịch.

I) Ngành, Nghề, chuyên ngành có thể hiện một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch” do cơ sở giáo dục ở Việt Nam đào tạo vả cấp bằng tốt nghiệp trước thời điểm Thòng tư này có hiệu lực:

m) Ngành, nghề, chuyên ngành có thể hiện một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch” do cơ sở đào tạo nước ngoài đào tạo và cấp bằng tốt nghiệp.

Trường hợp bằng tốt nghiệp không thể hiện các ngành, nghề, chuyên ngành quy định tại điểm l và điểm m khoản 1 Điều 1 Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25 tháng 11 năm 2019 thì bổ sung bảng điểm tốt nghiệp hoặc phụ lục văn bằng thể hiện ngành, nghề, chuyên ngành, trong đó có một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch”.

- Luật Du lịch số 09/2017/QH14 ngày 19 tháng 6 năm 2017. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2018.

- Nghị định số 168/2017/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2017 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2018.

- Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 02 năm 2018.

- Thông tư số 33/2018/TT-BTC ngày 30 tháng 3 năm 2018 của Bộ trưởng Bộ Tài chính quy định mức thu, chế độ thu, nộp và quản lý phí thẩm định cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế, Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa; phí thẩm định cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch; lệ phí cấp Giấy phép thành lập văn phòng đại diện doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành nước ngoài. Có hiệu lực từ ngày 14 tháng 5 năm 2018.

- Thông tư số 13/2019/TT-BVHTTDL ngày 25 tháng 11 năm 2019 sửa đổi bổ sung một số điều của Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017 của Bộ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch quy định chi tiết một số điều của Luật Du lịch. Có hiệu lực từ ngày 20 tháng 1 năm 2020.

- Thông tư số 47/2021/TT-BTC ngày 24 tháng 6 năm 2021 về quy định mức thu một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho đối tượng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.

- Thông tư 44/2023/TT-BTC ngày 29 tháng 6 năm 2023 của Bộ Tài chính quy định mức thu một số khoản phí, lệ phí nhằm hỗ trợ người dân và doanh nghiệp

- Bước 1: Doanh nghiệp gửi hồ sơ đề nghị chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành đến Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh;

- Bước 2: Trong thời hạn 04 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh ra quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa. Quyết định thu hồi giấy phép được gửi đến doanh nghiệp, cơ quan nhà nước về xuất nhập cảnh, cơ quan thuế, cơ quan đăng ký kinh doanh cấp tỉnh nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính, công bố trên cổng thông tin điện tử của Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh và trang mạng quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành;

- Bước 3: Sau 60 ngày, kể từ ngày đăng quyết định thu hồi giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa trên cổng thông tin điện tử của Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh và trang mạng quản lý doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, trường hợp không có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh có văn bản gửi ngân hàng để doanh nghiệp được rút tiền ký quỹ; trường hợp có khiếu nại, tố cáo liên quan đến nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với khách du lịch, cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch thì Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh phối hợp với các cơ quan có thẩm quyền liên quan giải quyết theo quy định của pháp luật.

Gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện hoặc trực tuyến (khi đủ điều kiện áp dụng)  đến Sở Du lịch thành phố Hồ Chí Minh (140 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3).

(1) Thông báo chấm dứt hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa (Mẫu số 06 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL ngày 15 tháng 12 năm 2017);

(2) Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa đã được cấp;

(3) Quyết định giải thể, biên bản họp của doanh nghiệp trong trường hợp doanh nghiệp giải thể theo quy định tại các điểm a, b và c khoản 1 Điều 201 Luật Doanh nghiệp; Quyết định thu hồi giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Quyết định giải thể của Tòa án trong trường hợp doanh nghiệp giải thể theo quy định tại điểm d khoản 1 Điều 201 Luật Doanh nghiệp.

Sáng nay ngày 25 tháng 4 năm 2022, Đảng ủy Sở Du lịch đã trao Quyết định số 252-QĐ/ĐUK của Đảng ủy Khối Dân - Chính - Đảng Thành phố về thống nhất bổ sung Đảng ủy viên Đảng ủy Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đối với 02 đồng chí, cụ thể:

- Đồng chí Nguyễn Minh Lý, Chánh Thanh tra Sở Du lịch.

- Đồng chí Nguyễn Cẩm Tú, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch.

Đồng thời, Ban Giám đốc Sở Du lịch đã trao Quyết định điều động và bổ nhiệm đối với ông Nguyễn Hữu Ân và bà Nguyễn Thị Thắng, theo đó:

- Ông Nguyễn Hữu Ân, Phó Phòng Quản lý Lữ hành được điều động và bổ nhiệm về Phòng Quy hoạch, phát triển Tài nguyên Du lịch giữ nhiệm vụ Phó Phòng Quy hoạch, phát triển Tài nguyên Du lịch trong thời gian 5 năm kể từ ngày 01 tháng 5 năm 2022.

- Bà Nguyễn Thị Thắng, Phó Phòng Quản lý Cơ sở lưu trú được điều động và bổ nhiệm về Phòng Quản lý Lữ hành giữ nhiệm vụ Phó Phòng Quản lý Lữ hành trong thời gian 5 năm kể từ ngày 01 tháng 5 năm 2022.

Đảng ủy, Ban Giám đốc  Sở Du lịch trao Quyết định và hoa chúc mừng (từ trái sang: bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Bí thư Đảng ủy, Giám đốc Sở, bà Nguyễn Cẩm Tú,

bà Nguyễn Thị Thắng, ông Nguyễn Hữu Ân, ông Nguyễn Minh Lý và bà Bùi Thị Ngọc Hiếu - Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Sở)

Ngày 26/4/2022, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn - TNHH MTV (Saigontourist Group) và Công ty TNHH Phát triển Phú Mỹ Hưng đã khánh thành đưa vào hoạt động Nhà Triển lãm B thuộc Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC - Saigon Exhibition and Convention Center) tại quận 7 sau hơn 2 năm xây dựng. Phó Chủ tịch Uỷ ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh Phan Thị Thắng đến dự và nhấn nút khánh thành.

Nhà Triển lãm B với tổng diện tích xây dựng 33.071 m2, tổng mức đầu tư hơn 900 tỷ đồng. Dự kiến, tổng doanh thu khi khai thác đồng bộ Nhà Triển lãm A và B kỳ vọng sẽ đạt trên 500 tỷ đồng/năm. Trung tâm SECC hiện là nơi duy nhất trong cả nước và là một trong những sảnh triển lãm của Đông Nam Á đạt tiêu chuẩn quốc tế về kỹ thuật, xây dựng và không gian của ngành công nghiệp triển lãm. Trung tâm SECC đã xuất sắc giành chiến thắng ở hạng mục "Trung tâm hội nghị tốt nhất Việt Nam năm 2021” (Vietnam's Best Convention Centre 2021) từ Giải thưởng World MICE Awards, kết quả được công bố vào tháng 11 năm 2021.

World MICE Awards là sự kiện được phát triển từ World Travel Awards, được ví như giải Oscar trong lĩnh vực du lịch và lữ hành toàn cầu.

Ngày hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh là sự kiện thường niên được Sở Du lịch – Hiệp hội Du lịch Thành phố phối hợp tổ chức dưới sự chỉ đạo của Uỷ ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh với quy mô ngày càng lớn và nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, sáng tạo; là sự kiện được sự trông đợi của người dân Thành phố, của du khách cũng như của các doanh nghiệp trên cả nước và ngành du lịch các tỉnh, thành phố. Ngày hội Du lịch năm 2020 đã có sự tham gia của hơn 200 doanh nghiệp và 59 tỉnh, thành phố trên cả nước.

Được sự chấp thuận của Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh, từ ngày 04/12/2021 đến ngày 25/12/2021, Sở Du lịch phối hợp Hiệp hội Du lịch Thành phố tổ chức Ngày hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 17 với chủ đề “Điểm đến an toàn – hành trình sống động”.

Diễn ra trong bối cảnh ngành du lịch Thành phố đang triển khai giai đoạn 2 của quá trình khôi phục các hoạt động du lịch trong điều kiện thích ứng an toàn với covid-19 với phương châm "An toàn tới đâu thì mở cửa tới đó, mở cửa thì phải an toàn", Ngày hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 17 – năm 2021 lần đầu tiên được tổ chức trực tuyến cùng lúc trên nhiều kênh bao gồm: website Ngày hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, website Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh (www.visithcmc.vn), Sàn thương mại điện tử Shopee và Đại lý Du lịch trực tuyến Traveloka.

Không gian hội chợ được tổ chức trên nền tảng trực tuyến ứng dụng 2D và 3D có quy mô lên đến 100 gian hàng ảo của các doanh nghiệp du lịch uy tín và ngành du lịch các tỉnh, thành phố, được chia thành 2 nhóm: (1) nhóm dành cho các doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực du lịch, vận tải, dịch vụ, sản phẩm lưu niệm… và (2) nhóm dành cho các cơ quan quản lý, xúc tiến du lịch địa phương, văn phòng đại diện, tổ chức du lịch quốc tế. Các gian hàng được Ban Tổ chức khuyến khích ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo trong thiết kế, bày trí gian hàng để gia tăng hiệu quả giới thiệu sản phẩm, điểm đến cũng như các hoạt động tương tác với du khách nhằm đảm bảo mục tiêu tham quan, tìm hiểu và mua sắm của du khách. Tại Ngày hội, các tỉnh, thành phố và các doanh nghiệp sẽ giới thiệu đến du khách những điểm đến mới, những sản phẩm du lịch đặc trưng của nhiều địa phương trên cả nước và những ứng dụng công nghệ mới trong ngành du lịch. Tại Hội chợ trực tuyến, du khách không chỉ tham quan mà còn có thể mua sắm trực tuyến các sản phẩm của các doanh nghiệp.

Ngày hội Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh lần thứ 17 năm 2021 được tổ chức dưới hình thức trực tuyến là sự kiện đánh dấu sự đồng lòng của cơ quan quản lý nhà nước, doanh nghiệp nhằm khôi phục hoạt động của ngành du lịch Thành phố nói riêng và cả nước nói chung trong điều kiện tất cả các hoạt động kinh tế - văn hoá – xã hội thích ứng linh hoạt với dịch bệnh COVID-19. Riêng đối với Thành phố Hồ Chí Minh, Ngày hội Du lịch cũng nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tái tổ chức hoạt động, chuẩn bị sẵn sàng cho việc mở cửa lại hoàn toàn các hoạt động du lịch vào năm 2022 theo lộ trình và đón khách quốc tế khi được sự dồng ý của Chính phủ.